~マニュアルや業務フローを書くだけでは可視化はできない!「動く業務マニュアル」とは~
売上・サービス向上、コストダウンに直結する「業務の見える化」実践セミナー

※本セミナーは受付が終了しました。

開催日 2016年12月19日(月) エリア 東京都
価格 2,000

セミナー内容


セミナー概要
・ビジネスプロセス・マネジメントとは?
・BPMN(ビジネスプロセスモデル&ノーテーション)とは?
・デモ&演習
※ノートPCを持ち込みいただけると、さらに理解が深まります。
もし、当日ご持参可能な方は、事前に以下2点をお願いします。
(1)Visioの評価版(無償版)の以下のURLからダウンロードをお願いします。[30日間無料トライアル]ボタンを押してください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/visio/
(2)Questetraの無料版を以下のURLから申込をしてください(開催前2週間以内)
http://www.questetra.com/ja/free-saas-bpms/
セミナー内容
いま行っている業務のムダを無くし、急な担当者の変更があってもスムーズに引継ぎができ、効率的な企業運営を行う上で、「見える化」は欠かすことができないテーマです。
しかしながら
・大事だとは思うが、具体的に何をすればよいか分からない。
・過去に取り組んだことがあるが、継続しなかった。
・本当に効果があるのか分からない。
といったご意見も多いのも事実です。
本セミナーでは真の「見える化」を実現するのが「動く業務マニュアル」を紹介します。
製造現場と異なり、営業部門や設計部門、購買・調達部門、間接部門は、業務の標準化による改善は難しいと考えられがちです。「動く業務マニュアル」ではこれらを解決します。
その具体的な内容を、実例交えて本セミナーでご紹介いたします。
実際の画面を見ていただきながらデモ・演習も行いますので、体験しながらより深くご理解いただけます。
■「動く業務マニュアル」による成功事例
◇成績の良い営業担当者の業務を分析し、他の営業担当者へ展開することで営業全体の効率化や売上アップを図れた。
◇間接部門の業務を分散させることで残業時間が削減できた。
◇営業担当者がやっていた事務作業を事務スタッフに移管することで、本来の営業活動により多くの時間を確保でき、売上アップへ繋げることができる。
◇お客様対応で「担当部署のたらい回し」や「別の担当が何度も同じ質問をする」ことが無くなり、サービス品質が向上した。

こんな人におすすめ
・一人が仕事を抱えていて、その人がいなくなったらという不安や負荷を分散できないかという思いがある。
・過去の業務マニュアルを書いたが更新されない。
・製造現場での業務改善は継続しているが間接部門や営業部門、購買部門などの業務改善が進まない。
・グループウェア(サイボウズ等)やSFA(セールスフォース等)などを導入しているが使いこなせていない。
・現状のITシステムに不満があるが、多大な費用をかけて改修するリスクを持ちたくない。
期待できる効果
・営業担当の業務を効率的に行うことで売上向上が図れる
・間違いやクレームが発生することによる後戻り作業の低減
・残業時間が短縮
日程 2016年12月19日(月)   15時30分 ~ 17時30分
受付開始 15時15分
定員 10 名
申込期限 2016年12月18日
会場 ちよだプラットフォームスクウェア 会議室503
≪住所≫千代田区神田錦町3‐21
≪アクセス≫竹橋駅(東西線) 3b KKRホテル東京玄関前出口より徒歩2分。 神保町駅(三田線・新宿線・半蔵門線) A9出口より徒歩7分 大手町駅(三田線・千代田線・半蔵門線・丸の内線) C2b出口より徒歩8分 小川町駅(新宿線・千代田線) B7出口より徒歩8分   MAPを見る
持参物 できればノートPCにViSIO30日無償版をインストールして参加してください。またQuestetraの無料版を申込をしてください。
主催・共催 合同会社GoodEggしくみや
当日の連絡先 070-5518-4938
備考

お申し込みプラン

一般 2,000 

講師紹介

山原雅人

・食品企業にてジャストインタイム生産方式に関する改善活動、システムに係る業務を担当
・経営コンサルティング会社にて生産部門担当コンサルタント
・システム構築会社にてERPに導入開発に係る業務を行う
・ユーザー企業の情報システム部門責任者(BPMNを使用した要件定義)として基幹システムの全面的更新
・2011年 合同会社GoodEggしくみや設立
・2013年 ブルース・シルバー著「BPMN Method&Style」の翻訳本を出版
日本ビジネスプロセス・マネジメント協会のセミナー講師などの業務に従事  
・2014年~BPM(BPMN)を活用した業務改革/調達改革のための研修に関する調査研究
BPMN BPMSを利用した業務改善
BPMS導入支援
特許申請システムのBPMNプロセス設計支援(特許庁)


会議室503が会場となります。
エレベーターで5Fまでお願いします。

お申し込み

売上・サービス向上、コストダウンに直結する「業務の見える化」実践セミナー

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