聞き方ひとつで上司、部下、顧客との関係性がみるみる良くなる!
3分の会話で人間関係が変わる!話しの聞き方実践セミナー

※本セミナーは受付が終了しました。

開催日 2019年03月16日(土) エリア 千葉県
価格 3,000

セミナー内容


セミナー概要
・上司の言っていることが理解できない。。。
・顧客のニーズがつかめない。。。
・言われた通りにやっているのに期待通りのものが出せない。。。

こんなことでお悩みではありませんか?

相手との信頼関係は、まずは相手の状況をしっかり把握するところから始まります。
そのためには、相手のニーズを的確にキャッチする「傾聴力」がどうしても不可欠です。

しかし、上司や先輩、お客様にいたっても、なかなか忙しい中で、しっかり時間をとって、自分のニーズ、意図、考えを話してくれる人はそうそういません。

そこで、今回は、たった3分という短時間で、きっちり相手のニーズをキャッチできる「話の聞き方」を習得するトレーニングを実践していきます。
5つのフレームに合わせて質問していくだけで、相手の意図が手に取るようにわかってきます。

ぜひこの機会に、プロから学ぶ傾聴スキルをマスターすることで、上司・先輩、お客様との良好な人間関係を構築していきませんか?
セミナー内容
〇セミナー詳細:

◆ステップ1:相手のニーズを100%キャッチする聴く力
1)言われた通りにやっているのに、なかなか期待に答えられない理由
2)二人の間で絶対に共有しなければいけないもの

◆ステップ2:短時間でニーズをキャッチする5つの質問
1)的確にヒアリングするときのポイント
2)急に頼まれたときの質問項目

◆ステップ3:相手にたくさん話してもらうための傾聴スキル
1)相手に心をひらいてもらうコミュケーション
2)相手の意図を理解する4つのスキル

◆ステップ4:相手と信頼関係を構築するために
1)相手への興味の持ち方
2)傾聴スキルをマスターするトレーニング


相手のニーズをきちんと把握してからアウトプットするのと、ニーズが曖昧な状態でアウトプットするのでは、アウトプットのクオリティが全く違います。

良いアウトプットは、そのままあなたの評価につながり、その後の信頼関係に大きな影響を与えます。

場合によっては、「話が聞きづらい」、「話しかけにくい」ような人もいるかもしれませんが、短時間で把握する傾聴スキルですので、そういった相手にも非常に使いやすいと思います。

ぜひ、良質な傾聴スキルを身につけて、相手との信頼関係を深めることで、周りから信頼させる自分づくりを実践してみませんか?
みなさまのエントリーを心よりお待ちしております。


〇参加者特典:
1:コミュニケーションスキルがアップするコンサルティングを50%オフでご提供!!
2:傾聴スキルオリジナルテキストをプレゼント!!
3:心の底からわきあがるやる気を実感する・・・「やる気を起爆させるシンプルなメソッド」PDF資料プレゼント!!
4:「モチベーションをアップする7つの質問」メールマガジンプレゼント!!

◯モチベーション&コミュニケーションスクールとは…
札幌、仙台、さいたま、東京、千葉、横浜、名古屋、大阪、福岡等、20ケ所で社会人向けにコミュニケーションのトレーニングを行うビジネススクールです。年間800本のコミュニケーションセミナーを開催し、即成果に繋がる具体的なメソッドをお届けしております。

こんな人におすすめ
1:上司の言っていることがよくわからない時がある人。
2:顧客の本当のニーズが掴めないときがある人。
3:アウトプットした後によく指摘を受けることがある人。
4:苦手な人にもハッキリニーズを聞けるようになりたい人。
5:周りから信頼されるようなビジネスマンになりたい人。
期待できる効果
1:上司の言っていることがしっかり理解できるようになる。
2:顧客のニーズがハッキリ掴めるようになる。
3:期待を超える提案ができるようになる。
4:報連相が的確なものになる。
5:あなただからお願いしたいと言われるようになる。
日程 2019年03月16日(土)   11時15分 ~ 12時45分
受付開始 11時00分
定員 8 名
申込期限 2019年03月15日
会場 katanaオフィス船橋 5・6F
≪住所≫船橋市湊町2-12-24 湊町日本橋ビル
≪アクセス≫JR船橋駅、京成線船橋駅から徒歩10分   MAPを見る
持参物 筆記用具
主催・共催 モチベーション&コミュニケーションスクール
当日の連絡先 03-6304-5323
備考

お申し込みプラン

¥3,000(税込) 3,000 

講師紹介

モチベーション&コミュニケーションスクール講師:小賦 和美(おぶ かずみ)

・聴き力認定講師
・ICFACC(国際コーチ連盟アソシエイト認定コーチ)
・GCS認定講師
・GCS認定プロフェッショナルコーチ

大学卒業後アパレル会社に入社。当時は全くコミュケーションスキルがなかったため、担当した店舗の売上が非常に悪く、周りとの関係もギクシャクし、頭に10円ハゲができるほどストレスを抱える。その後、結婚し産休、育休を経て、会社勤めを再開するが、そこでも周りとのコミュケーションが上手くいかず、苦手だった営業部長にリストラされることになる。
その後は、コーチングスクールを運営する会社に入社。そこで初めてコーチングの存在を知り、売上が低迷して10円ハゲができたときも、苦手な営業部長にリストラされたときも、結局は全て相手の話をしっかり聴くことができなかった自分に原因があったこと気づく。そこからしっかり傾聴スキルを学びはじめ、講師の資格を取得、コーチングスクールGCS船橋校を共同代表として立ち上げ、第二四半期売上目標達成率新規校1位となる。自ら考え行動できるコーチングと、コミュケーションを円滑にする傾聴力で、現在は多くの受講生に傾聴スキルをトレーニングしている。


お申し込み

3分の会話で人間関係が変わる!話しの聞き方実践セミナー

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本セミナーは受付が終了しました

カスタマーレビュー

楽しかったです! スーさんからの投稿

研修講師、コーチ、カウンセラーで生計を立てる!と決めたあなたに 「活躍する講師が必ずやっている3つのポイント」
評価 ★★★★★ 2016年08月29日
縁があって、何気なく参加させてもらったセミナーですが、内容も楽しく、あっという間に時間が過ぎていました。
よくある受け身のセミナーではなく、自分の事として、いろいろ考える時間が持てたセミナーでした。
他にもいろいろな角度からアプローチしたセミナーをやっているので、今後はそちらにも参加する予定です。
自分でも、こういうセミナーをやってみたいと思ういいきっかけになりましたので、セミナー受講前は完全に想定外でしたが、これからいろいろお世話になりそうです。

人に何かを教えたい人、話すのが好きな人は、一度、参加してみると、おもしろいと思います。
大袈裟でなく、人生が変わるきっかけになるかもしれませんよ。
1人中、 1 人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。

気づかされました Stさんからの投稿

【説明下手を克服する!!】30秒で思いを伝える「ピンポイントトーク」実践セミナー
評価 ★★★★ 2016年07月03日
教えていただいた内容は分かりやすかったです。
自分の中でいろいろ気づかされました。
練習し、会社で生かしてまいりたいです。ありがとございました。
1人中、 1 人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。

サイコーでした! 高橋耕司さんからの投稿

【90分で学べる基礎コーチング】部下や同僚のやる気を120%引き出す!!3つの質問スキル
評価 ★★★★★ 2016年05月29日
サイコーの一言で済まそうと思いましたが(笑)、審査基準があるのですね。

良かった点:セミナーの内容を含みつつ、常に参加者に焦点を合わせて進行して頂いたところ。
他にも現実で活かせる会話やコーチングのアイディアをたくさん頂けました。

改善点:恐れ多い・・・。ですし、ごめんなさい。今探しましたが見つかりませんでした。星5つですから。

いい機会を頂き、ありがとうございました!
今後ともよろしくお願いします!!
1人中、 1 人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。