好業績の鍵はストアマネジャー育成にあり

※本セミナーは受付が終了しました。

開催日 2007年01月16日(火) エリア 東京都
価格 5,000

セミナー内容


セミナー概要
好業績を続けるチェーンには、考え抜かれたストアマネジャーの育成戦略があります。トップチェーン経験者の事例を参考に、成果の上がるストアマネジャー育成とはどのようなものか?明らかにします。
セミナー内容
小売店、飲食店、サービス産業・・
店舗や施設を構えてお客様をお迎えする業態においては、店長やスーパーバイザーといった、ストアマネジャーの力量が業績を大きく左右します。
ただ、ストアマネジャー個人の資質だけに頼っていると、提供するサービス品質にムラ生じるだけでなく、チェーン全体のイメージ低下につながることもあります。

そこで、店舗の管理者(ストアマネジャー)の意識やスキル等をいかに育成し、活用するかが大変重要になってきます。
チェーン全体で好業績をマークし続け、お客様の圧倒的支持を得ている、トップFCチェーンの事例を参考に、ストアマネジャーの育成や活用のポイントを探ります。


期待できる効果
〈セミナーのポイント〉
・トップFCチェーンの事例から、好業績の秘訣を分析。
・ストアマネジャー(SV、店長)の役割や、直面する課題を整理。
・好業績をあげるためのストアマネジャー教育のポイント。
日程 2007年01月16日(火)   13時30分 ~ 15時30分
受付開始 13時15分
定員 30 名
申込期限 2007年01月15日
会場 ちよだプラットフォームスクエア5階506会議室
≪住所≫東京都千代田区神田錦町3-21
≪アクセス≫東西線竹橋より5分   MAPを見る
持参物
主催・共催 ヒューマン・インテリジェンス研究所(事務局X INTELLIGENCE AGENCY,Inc.)
当日の連絡先 03-3524-8766
備考

お申し込みプラン

一般 5,000 

講師紹介

外村高御

テンマルドウ株式会社 代表取締役
大手CVS本部で店長・SVとして勤務した後、慶応義塾大学大学院 経営管理研究科 修士課程を修了。ベンチャー企業の人事部門マネジャーを経て、テンマルドウ株式会社を設立。現在は、流通小売業での豊富な実務経験を活かして、人材教育・人材コンサルティング・マーケティング等に従事。日本フランチャイズチェーン協会「SVのための実践!問題解決力アップセミナー」(2006年2月実施)では研修企画・講師も担当。
【著書】
「フランチャイズシステム講座書 総論」日本フランチャイズチェーン協会(経済産業省委託事業)、2005年(共著)
「売れる仕掛けはこうしてつくるー成功企業のマーケティング」日本経済新聞社、2006年12月(共著)


店舗ビジネスを展開される企業様は必聴!
好業績を生み出すストアマネージャー育成のポイントを紹介します。

お申し込み

好業績の鍵はストアマネジャー育成にあり

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