反響メール徹底改善!メールの使い方次第で売り上げがアップする!
不動産営業メール講座

※本セミナーは受付が終了しました。

開催日 2018年05月17日(木) エリア 東京都
価格 21,600

セミナー内容


セミナー概要
不動産営業でメールを活用する方法を学ぶ講座です。
「返信がない」「来店につながらない」を解決!
不動産営業メールの基本からワンランク上のメールテクニックまでを習得する講座です。
セミナー内容
<はじめに>
・仕事で何のためにメールを書くのか
・本題に入る前に伝えたいとても大事な話
・実際のメールを読み解き不動産営業メールの問題を考える
・お客さまの行動を理解しよう
・お客さまの心理を想像する(賃貸物件)
・お客さまの心理を想像する(売買物件)
・ファーストメールで何をすべきか?
・メールでどのような印象を与えたらよいのでしょうか?

<第1部>基本を押さえた正しいメール
・ファーストメールの型(物件が空いている)
・ファーストメールの型(物件が空いていない)
・ファーストメールの型(資料送付)
・お客さまとのコミュニケーションのズレ
・お客さまは何を考えてメールを開くのでしょうか?
・お客さまがメールを開封する3つの理由
・開かれる件名とは?、件名の付け方
・送信者名(差出人)の表示
・宛先(TO,CC,BCC)の違いとは?
・メールの基本型
・宛名の書き方
・挨拶の書き方
・名乗りの書き方
・警戒心を解きメールを読んでもらう
・要旨の書き方
・詳細の書き方
・結びの挨拶の書き方
・署名の書き方
・読みやすい本文とは?
・読みやすい本文レイアウト
・添付ファイルのマナー
・HTML形式とテキスト形式
・HTML形式メールの利用の注意点

<第2部>選ばれるための売れる文章術
・実際のメールを読み解く!選ばれないメールの特徴
・はやい時期の検討・契約を促す
・自社の強みは言葉にしなければ伝わらない
・提案を途切れさせないためにすべきこと
・物件の見学(内覧)をすすめるメールの書き方
・記号・表現の使い方
・使わないほうがいい表現、書き方
・メールの返事はいつまでに?
・すぐに返信できない場合は?
・返信のルール
・【文例】プラスαの情報提供
・プラスαの情報提供(建物面)
・相手に不快感を与えない言い回し
・催促メールの書き方、文例
・効果的なフレーズ
・禁句集
・【復習のワーク】実際のメールを改善しよう!
・お客さまとのコミュニケーションのズレ
・接触回数を最大化する
・セカンドメールの書き方

<第3部>よいメールを効率的に送る
・単語登録の活用法、登録方法
・テンプレートの活用法
・チェックリスト

こんな人におすすめ
次のことが一つでも当てはまる方にオススメの講座です。
・不動産営業メールについて学んだことがない
・テンプレートを使わないとメールが書けない
・お客さまから返事がこない
・メールで来店、来場、成約につなげたい
・追客メールのコツをつかみたい
・不動産営業(賃貸・売買)のメールの送り方を学びたい

※極秘ノウハウのため、同業(研修会社、コンサルタント)の参加はお断りしております
※事前に許可を受けた方はその限りではございません
期待できる効果
不動産営業メール講座を受講することで、次のような効果が期待できます。
・不動産営業メールの基礎が身に付く
・相手に分かりやすく伝え、行き違いやトラブルを防げる
・来店、来場、成約につなげるメールの送り方が身に付く
・お客さまが返事をしない理由を知り、適切に対応
・状況に応じたメールが書ける
日程 2018年05月17日(木)   10時00分 ~ 13時00分
受付開始 09時45分
定員 10 名
申込期限 2018年05月11日
会場 アイ・コミュニケーション(日本ビジネスメール協会)セミナールーム
≪住所≫千代田区神田小川町2-1 KIMURA BUILDING 5階
≪アクセス≫都営新宿線「小川町駅」、東京メトロ丸の内線「淡路町駅」、 東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」 【B7】出口徒歩1分   MAPを見る
持参物
主催・共催 株式会社アイ・コミュニケーション 協賛:一般社団法人日本ビジネスメール協会
当日の連絡先 03-5577-3237
備考

お申し込みプラン

一般 21,600 

講師紹介

佐藤安南

一般社団法人日本ビジネスメール協会認定講師

国土交通省、東京ガス、トッパン エムアンドアイ、大手企業新人研修、大手企業営業研修など講演実績が多数ある。オリジナルエピソードが面白く、楽しく学べると受講生の評価も高い人気講師。1988年東京大学文学部第4類心理学専修課程卒業。1990年東京大学大学院社会学研究科(社会心理学専攻)修士課程修了。社会学修士。映像制作会社勤務を経て独立。TBS「報道特集」日本テレビ「バンキシャ!」フジテレビ「報道2001」NHK「すくすく子育て」など、主に報道・情報番組の取材に携わる。テレビの取材を通じ、専門家から主婦にいたるまで様々な分野・職業の人々とメールを交わした経験から、豊富な事例を持つため、受講者の経験や理解度に合わせた指導が可能。実家が不動産業を営んでいたことから、不動産業界についても詳しい知識を持つ。


本講座では、不動産営業メールの基本からワンランク上のメールテクニックまでを学びます。
実際のメールを読み解き、自分のメールを振り返って課題を発見。
周囲との意見交換やワークを通じて他者の視点や考えも学べるのも魅力です。
学んで終わりではなく、講座が終わった瞬間から行動に移せるように、不動産業界での研修経験が豊富な講師が丁寧に解説します。
テンプレートがある場合は、それを活用し、さらに改善するポイントを知ることができます。
テンプレートでは対応できないような状況でも、適切なメールを書くために必要な知識を身に付けます。

お申し込み

不動産営業メール講座

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